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Asesor de ventas

Title: Asesor de ventas
Type: Tiempo parcial
Location: San Juan, Puerto Rico
Cargo: Asesor de ventas
Funci?n: Ventas
Departamento: Tienda
Reporta a: Gerente de Departamento, indirectamente al Supervisor de Departamento
Reporte directo: Ninguno
Funci?n general del cargo: Optimiza lasventas de la tienda ofreciendo a los clientes una experiencia de comprasplacentera, lo cual incluye brindar a los clientes opciones de prendas yservicio directo. Lleva a cabo cualquier otra tarea dentro del alcance, elesp?ritu y el prop?sito del trabajo, seg?n se lo solicite el Gerente de Departamentoo la persona designada por este.
Las responsabilidades del trabajo incluyen pero no selimitan a:
Servicio al cliente
Proporciona un excelente servicio al cliente, directo e indirecto, de acuerdo con los est?ndares de H&M y cumple las 5 demandas b?sicas en el piso de ventas, los probadores y la caja.
Responde los tel?fonos de manera r?pida y cort?s
Conocimientos del trabajo
Trabaja activamente con prendas, incluyendo procesar, realizar inventario, reponer, doblar, colgar, exhibir y comercializar, de acuerdo con las directrices de H&M para maximizar las oportunidades de ventas
Registra ventas, reporta y maneja todas las transacciones requeridas, entrega recibos y empaqueta mercader?a
Descarga camiones de entrega, recibe, abre y desempaqueta mercader?a y etiqueta la mercader?a con las etiquetas de seguridad
Eficiencia
Efect?a reducciones, cambios de precios, transferencias y rutinas de la m?quina registradora
Utiliza pol?ticas y procedimientos establecidos de H&M para ayudar en la prevenci?n de p?rdidas y con la seguridad en la tienda; colabora con la gerencia de la tienda seg?n sea necesario
Trabajo en equipo
Trabaja eficazmente con los miembros del equipo para asegurar que el piso de ventas, la caja, los probadores y el dep?sito est?n limpios y bien mantenidos seg?n los est?ndares de la tienda H&M
Cumple con los valores y las pol?ticas y procedimientos est?ndares internos de H&M contenidos en el Manual del Empleado de H&M
Responsabilidad Financiera: Ninguna
RequisitosM?nimos del Candidato
Fluido en espa?ole ingl?s
Preferentementegraduado con t?tulo secundario o equivalente
6 meses de experiencia en servicio al cliente,preferentemente en industria minorista
Capacidad paralevantar pesos mayores a 20 libras
Capacidad de permanecer de pie durante per?odos extensos, inclinarse, estirarse, realizar movimientos repetitivos, empujar, halar y transportar art?culos (maniqu?es, prendas, bolsos, torsos, etc.) por una distancia corta
Capacidad de subirse a una escalera y usar un banco-escalerilla
Competencias:
Excelentes aptitudes para el servicio al cliente
Habilidad para reconocer y concretar oportunidades de ventas
Habilidad y disposici?n para manejar una caja registradora
Buenas aptitudes comunicacionales y organizativas
Habilidad para realizar tareas m?ltiples en un ambiente apresurado
Aptitud para tomar la iniciativa de completar tareas y resolver problemas
Capacidad para cumplir fechas l?mite
Habilidad para administrar el tiempo y priorizar
Debe poder trabajar en un horario flexible, incluyendo noches y fines de semana
La informaci?n que se incluye en la presente descripci?n no constituye unalista exhaustiva de los deberes y responsabilidades del trabajo, ni constituyeuna lista exhaustiva de las aptitudes y capacidades requeridas para realizar eltrabajo.
Las obligaciones y responsabilidades y las aptitudes y capacidadesrequeridas en la descripci?n del trabajo pueden estar sujetas a cambios encualquier momento. H&M podr?, a su criterio, asignar o reasignar obligacionesy responsabilidades a este trabajo en cualquier momento.
Categor?a del empleo: No-exento, Porhora (medio tiempo o tiempo completo)
Clasificaci?n EEOC: SLS



Don't Be Fooled

The fraudster will send a check to the victim who has accepted a job. The check can be for multiple reasons such as signing bonus, supplies, etc. The victim will be instructed to deposit the check and use the money for any of these reasons and then instructed to send the remaining funds to the fraudster. The check will bounce and the victim is left responsible.